Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025
Responsable du site : Alice Wheeler
Site : https://virtuelimmo.fr
Contact : contact@virtuelimmo.fr

Chez Virtuel Immo, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site.


1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

1.1 Données que vous fournissez

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Informations envoyées via les formulaires (contact, commentaires…)

1.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Données de navigation (pages consultées, durée de visite, clics…)
  • Type de navigateur, appareil et système d’exploitation
  • Cookies et traceurs

2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Envoyer des informations, ressources ou contenus liés à l’immobilier
  • Améliorer votre expérience utilisateur et optimiser le site
  • Analyser l’audience et les performances du site
  • Assurer la sécurité du site

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non liées à Virtuel Immo.


3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (formulaire, cookies)
  • Intérêt légitime (analyse d’audience, sécurité du site)
  • Obligation légale (archivage, lutte contre la fraude)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Formulaire de contact : 12 mois
  • Statistiques de navigation : 13 mois
  • Cookies publicitaires (si activés) : 13 mois maximum
  • Comptes / demandes spécifiques : le temps nécessaire au traitement

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse)
  • Outils de statistiques (ex : Google Analytics)
  • Outils anti-spam (ex : reCAPTCHA)

Ces partenaires respectent des normes de sécurité strictes.


6. Hébergement des données

Le site virtuelimmo.fr est hébergé en Europe, conformément aux exigences du RGPD, garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données.


7. Cookies

Des cookies peuvent être installés sur votre appareil pour :

  • Améliorer la navigation
  • Mesurer l’audience
  • Afficher des contenus ou services adaptés

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation
  • Droit à la portabilité
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📩 contact@virtuelimmo.fr

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.


9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Connexion HTTPS
  • Protection anti-intrusion
  • Sauvegardes régulières
  • Accès sécurisé aux données

10. Modifications de la politique

Virtuel Immo se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.
La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.


11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
📩 contact@virtuelimmo.fr